為深耕基層民生服務、凝聚公益共治力量,切實總結(jié)項目服務成果、賦能社區(qū)治理提質(zhì)增效,2026年7月底,清遠市清城區(qū)東城街道社工站在泓豐繽紛廣場順利開展“黨建引領(lǐng)·愛心匯聚”社區(qū)互助與支持志愿服務項目總結(jié)會,多方齊聚共赴溫暖之約,復盤志愿歷程,蓄力全新征程。

東城街道社工站進行項目總結(jié)介紹。
東城街道轄區(qū)困難老人、困境及流動兒童、殘疾人等困弱群體基數(shù)較大,部分群體長期面臨生活照料缺口、心理情感陪伴不足、社會支持網(wǎng)絡(luò)薄弱、社區(qū)融入困難等問題。以往社區(qū)幫扶存在資源分散、服務碎片化、聯(lián)動性不足的短板,難以精準匹配群眾多元化需求。

項目愛心公益伙伴青年先鋒志愿者服務隊表演舞蹈。
為此,在清遠市慈善總會主辦、東城街道社會工作與志愿服務協(xié)會承辦下,2025年10月—2026年7月,街道落地“黨建引領(lǐng)·愛心匯聚”社區(qū)互助與支持志愿服務項目。項目堅持黨建引領(lǐng),創(chuàng)新構(gòu)建“1+N”多元協(xié)同服務模式,以黨組織為核心統(tǒng)籌服務資源,聯(lián)動社工、志愿者、愛心企業(yè)、志愿團隊等多方力量,精準聚焦特殊群體需求,開展專業(yè)化、常態(tài)化、精細化幫扶服務。

項目愛心公益伙伴清城區(qū)金益愛心志愿者協(xié)會合唱歌曲。
項目周期內(nèi)總投入3萬元,累計開展各類志愿服務活動21場,全方位覆蓋老、幼、殘等重點群體及社區(qū)居民,服務成效亮眼,群眾服務滿意度超95%。項目累計服務困境(流動)兒童186人次、殘疾人162人次、困難老人327人次、其他困難群眾和特殊群體130人次、社區(qū)居民1438人次;聯(lián)動14支志愿團隊、239名志愿者、6家愛心企業(yè),鏈接社會捐贈物資價值21500元,用實際行動筑牢基層民生保障防線。具體而言,項目緊扣轄區(qū)最需要關(guān)注的四類群體,分別以“夕陽紅”“朝陽花”“暖心橋”“鄰里匯”為載體,形成各有側(cè)重、互為補充的服務矩陣:
夕陽紅·暖心助老行動:聚焦轄區(qū)困難獨居老人,常態(tài)化開展入戶走訪、物資幫扶、情感陪伴、心理健康宣講、趣味互動等暖心服務。累計開展8場專項活動、1個服務小組,共服務老人327人次,聯(lián)動志愿者151人次,有效緩解老年人孤獨情緒,拉近老人與社區(qū)的距離,讓長者老有所樂、老有所暖。
朝陽花·童夢守護計劃:針對困境、流動兒童精神文化生活匱乏問題,打造藝術(shù)陪伴特色服務,開展傳統(tǒng)節(jié)日科普、非遺竹編手工、創(chuàng)意藝術(shù)體驗、童心成長課堂等多元活動。累計開展4場主題活動,服務兒童186人次,聯(lián)動志愿者11人次,豐富孩子們的課余生活,培育審美與動手能力,助力兒童陽光成長。
暖心橋·精準助殘服務:立足殘障群體康復與融入需求,開設(shè)園藝治療小組、殘疾人志愿者培育、助殘骨干賦能培訓,配套生活物資幫扶,助力殘障群體舒緩負面情緒、挖掘自身潛能。累計開展2場專項活動、1個服務小組,服務殘障人士162人次,聯(lián)動志愿者25人次,實現(xiàn)殘健互助、雙向賦能,助力殘障人士自信融入社區(qū)生活。
鄰里匯·社區(qū)共治服務:盤活社區(qū)公益資源,常態(tài)化開展公益義集、鄰里互助、志愿者技能培育等系列活動,搭建鄰里交流、公益服務平臺。累計開展4場社區(qū)服務活動,服務社區(qū)居民1438人次,聯(lián)動志愿者52人次,營造鄰里守望、互助向善的濃厚社區(qū)氛圍。
一次收官,是一段征程的圓滿落幕,更是全新服務的溫暖開篇。本次項目不僅精準補齊了轄區(qū)特殊群體服務短板,更培育了本土志愿力量、完善了多元聯(lián)動服務機制,有效提升了社區(qū)治理精細化水平。
下一步,東城街道將持續(xù)以黨建為引領(lǐng),深耕“1+N”多元協(xié)同服務模式,持續(xù)整合社會公益資源、優(yōu)化志愿服務體系、健全長效幫扶機制,常態(tài)化開展助老、護童、助殘、鄰里互助服務,持續(xù)擦亮社區(qū)志愿公益品牌,以點滴志愿微光匯聚基層治理暖流,打通為民服務“最后一米”,共建溫情和美東城。