“點(diǎn)單—接單—辦單”！清城區(qū)銀盞社區(qū)民生工作法見(jiàn)實(shí)效

發(fā)表時(shí)間： 2026-08-19 11:00 來(lái)源：本網(wǎng) 　　

“水渠通了，村口的道路更加寬敞了，日子越過(guò)越舒心！”清城區(qū)銀盞社區(qū)陳伯的一番話，道出了許多村民的心聲。而這些看得見(jiàn)的變化、摸得著的幸福，都源自龍?zhí)伶?zhèn)銀盞社區(qū)2023年在清遠(yuǎn)市率先推行的“村級(jí)民生實(shí)事票決制”。四年來(lái)，14件民生微實(shí)事從票決到落地，件件關(guān)乎民需，事事回應(yīng)期盼。

“村民點(diǎn)單、人大接單、社區(qū)辦單”——一條全過(guò)程人民民主的生動(dòng)路徑，正讓發(fā)展藍(lán)圖與群眾心愿緊緊交織，讓民生溫度變成幸福的刻度。

錨定群眾需求，把實(shí)事辦到心坎上

民生實(shí)事辦什么？不是社區(qū)說(shuō)了算，而是群眾來(lái)“點(diǎn)單”。銀盞社區(qū)以群眾需求為錨點(diǎn)，通過(guò)“線上+線下”雙陣地廣泛征集一批群眾身邊的急難愁盼問(wèn)題。線上，依托微信聯(lián)絡(luò)群、粵當(dāng)家、政務(wù)郵箱等數(shù)字化平臺(tái)；線下，通過(guò)代表走訪、進(jìn)站接待等形式，廣泛聽(tīng)取民聲，收集民意。截至2026年，共征集到涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施、獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)、養(yǎng)老保障、人居環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等領(lǐng)域的34項(xiàng)有效民生實(shí)事項(xiàng)目。

項(xiàng)目多了，經(jīng)費(fèi)卻有限。怎么選？銀盞社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，每年4月，銀盞社區(qū)集中組織轄區(qū)人大代表、村監(jiān)委代表、社區(qū)“兩委”干部和群眾代表，票決選出當(dāng)年實(shí)施的村級(jí)民生實(shí)事。四年下來(lái)，“舊市場(chǎng)改造流動(dòng)攤販集散地”“銀盞中心村下水道清淤及修繕”“發(fā)放60歲以上老年人年終福利”等14件群眾受益面廣、獲得感強(qiáng)的項(xiàng)目相繼落地，涉及資金321萬(wàn)元，集中投向群眾最需要的地方。

閉環(huán)監(jiān)督，讓實(shí)事“落地有聲”

票決不是終點(diǎn)，辦實(shí)事、見(jiàn)實(shí)效才是關(guān)鍵。龍?zhí)伶?zhèn)銀盞片區(qū)聯(lián)絡(luò)站結(jié)合區(qū)鎮(zhèn)的成熟經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)社區(qū)統(tǒng)一規(guī)范“項(xiàng)目征集、代表票決、過(guò)程監(jiān)督、結(jié)果評(píng)價(jià)”的閉環(huán)機(jī)制，人大代表全程參與，確保程序規(guī)范、推進(jìn)高效、質(zhì)量過(guò)硬。

項(xiàng)目推進(jìn)中，監(jiān)督從不缺位。針對(duì)銀盞中心村下水道清淤進(jìn)度緩慢問(wèn)題，鎮(zhèn)人大聯(lián)絡(luò)站組織監(jiān)督小組定期視察，督促施工方限期整改；蜆坑村橋底道路修繕效果不佳，人大代表迅速聯(lián)合駐村領(lǐng)導(dǎo)約見(jiàn)施工方，督促施工方返工修復(fù)；為確保“發(fā)放60歲以上老年人年終福利”工作公開(kāi)透明，人大代表聯(lián)合村監(jiān)委逐項(xiàng)核對(duì)老年人信息，督促社區(qū)做好全程公示，避免福利金漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、遲發(fā)。

人大代表緊盯每個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)廣泛接受群眾滿意度評(píng)議，讓民生實(shí)事真正經(jīng)得起檢驗(yàn)。

融合賦能，一件實(shí)事撬動(dòng)一片幸福

辦實(shí)事，不是“千篇一律”，更要“一石多鳥(niǎo)”。銀盞社區(qū)堅(jiān)持“民生+生態(tài)+經(jīng)濟(jì)”融合發(fā)展，推動(dòng)“落地一件實(shí)事、撬動(dòng)一方資源、幸福一片百姓”的疊加效應(yīng)持續(xù)釋放。

近年來(lái)，銀盞社區(qū)累計(jì)投入13萬(wàn)元設(shè)立獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)銀盞小學(xué)師生及考取大專以上學(xué)子，厚植崇文重教的良好氛圍；將舊市場(chǎng)改造為集便民交易、社區(qū)服務(wù)、商貿(mào)流通于一體的流動(dòng)攤販集散地，每年將為集體創(chuàng)收近60萬(wàn)元；同時(shí)將雄興工業(yè)園至荷木洞路段從3.5米單車道拓寬為雙向兩車道，既保障出行安全，更為沿線農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游打通了“致富路”。

銀盞社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如今，一批銀盞社區(qū)群眾急難愁盼的煩心事得到了解決，一批帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的項(xiàng)目落地生根。村級(jí)民生實(shí)事票決制，讓群眾變成深度參與者，讓村居從“單向供給”變成“雙向互動(dòng)”，讓全過(guò)程人民民主在基層實(shí)踐中更有溫度、更接地氣、更見(jiàn)實(shí)效。







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