為深耕基層民生服務(wù)、凝聚公益共治力量,切實(shí)總結(jié)項(xiàng)目服務(wù)成果、賦能社區(qū)治理提質(zhì)增效,2026年7月底,清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城街道社工站在泓豐繽紛廣場順利開展“黨建引領(lǐng)·愛心匯聚”社區(qū)互助與支持志愿服務(wù)項(xiàng)目總結(jié)會,多方齊聚共赴溫暖之約,復(fù)盤志愿歷程,蓄力全新征程。

東城街道社工站進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)介紹。
東城街道轄區(qū)困難老人、困境及流動兒童、殘疾人等困弱群體基數(shù)較大,部分群體長期面臨生活照料缺口、心理情感陪伴不足、社會支持網(wǎng)絡(luò)薄弱、社區(qū)融入困難等問題。以往社區(qū)幫扶存在資源分散、服務(wù)碎片化、聯(lián)動性不足的短板,難以精準(zhǔn)匹配群眾多元化需求。

項(xiàng)目愛心公益伙伴青年先鋒志愿者服務(wù)隊(duì)表演舞蹈。
為此,在清遠(yuǎn)市慈善總會主辦、東城街道社會工作與志愿服務(wù)協(xié)會承辦下,2025年10月—2026年7月,街道落地“黨建引領(lǐng)·愛心匯聚”社區(qū)互助與支持志愿服務(wù)項(xiàng)目。項(xiàng)目堅持黨建引領(lǐng),創(chuàng)新構(gòu)建“1+N”多元協(xié)同服務(wù)模式,以黨組織為核心統(tǒng)籌服務(wù)資源,聯(lián)動社工、志愿者、愛心企業(yè)、志愿團(tuán)隊(duì)等多方力量,精準(zhǔn)聚焦特殊群體需求,開展專業(yè)化、常態(tài)化、精細(xì)化幫扶服務(wù)。

項(xiàng)目愛心公益伙伴清城區(qū)金益愛心志愿者協(xié)會合唱歌曲。
項(xiàng)目周期內(nèi)總投入3萬元,累計開展各類志愿服務(wù)活動21場,全方位覆蓋老、幼、殘等重點(diǎn)群體及社區(qū)居民,服務(wù)成效亮眼,群眾服務(wù)滿意度超95%。項(xiàng)目累計服務(wù)困境(流動)兒童186人次、殘疾人162人次、困難老人327人次、其他困難群眾和特殊群體130人次、社區(qū)居民1438人次;聯(lián)動14支志愿團(tuán)隊(duì)、239名志愿者、6家愛心企業(yè),鏈接社會捐贈物資價值21500元,用實(shí)際行動筑牢基層民生保障防線。具體而言,項(xiàng)目緊扣轄區(qū)最需要關(guān)注的四類群體,分別以“夕陽紅”“朝陽花”“暖心橋”“鄰里匯”為載體,形成各有側(cè)重、互為補(bǔ)充的服務(wù)矩陣:
夕陽紅·暖心助老行動:聚焦轄區(qū)困難獨(dú)居老人,常態(tài)化開展入戶走訪、物資幫扶、情感陪伴、心理健康宣講、趣味互動等暖心服務(wù)。累計開展8場專項(xiàng)活動、1個服務(wù)小組,共服務(wù)老人327人次,聯(lián)動志愿者151人次,有效緩解老年人孤獨(dú)情緒,拉近老人與社區(qū)的距離,讓長者老有所樂、老有所暖。
朝陽花·童夢守護(hù)計劃:針對困境、流動兒童精神文化生活匱乏問題,打造藝術(shù)陪伴特色服務(wù),開展傳統(tǒng)節(jié)日科普、非遺竹編手工、創(chuàng)意藝術(shù)體驗(yàn)、童心成長課堂等多元活動。累計開展4場主題活動,服務(wù)兒童186人次,聯(lián)動志愿者11人次,豐富孩子們的課余生活,培育審美與動手能力,助力兒童陽光成長。
暖心橋·精準(zhǔn)助殘服務(wù):立足殘障群體康復(fù)與融入需求,開設(shè)園藝治療小組、殘疾人志愿者培育、助殘骨干賦能培訓(xùn),配套生活物資幫扶,助力殘障群體舒緩負(fù)面情緒、挖掘自身潛能。累計開展2場專項(xiàng)活動、1個服務(wù)小組,服務(wù)殘障人士162人次,聯(lián)動志愿者25人次,實(shí)現(xiàn)殘健互助、雙向賦能,助力殘障人士自信融入社區(qū)生活。
鄰里匯·社區(qū)共治服務(wù):盤活社區(qū)公益資源,常態(tài)化開展公益義集、鄰里互助、志愿者技能培育等系列活動,搭建鄰里交流、公益服務(wù)平臺。累計開展4場社區(qū)服務(wù)活動,服務(wù)社區(qū)居民1438人次,聯(lián)動志愿者52人次,營造鄰里守望、互助向善的濃厚社區(qū)氛圍。
一次收官,是一段征程的圓滿落幕,更是全新服務(wù)的溫暖開篇。本次項(xiàng)目不僅精準(zhǔn)補(bǔ)齊了轄區(qū)特殊群體服務(wù)短板,更培育了本土志愿力量、完善了多元聯(lián)動服務(wù)機(jī)制,有效提升了社區(qū)治理精細(xì)化水平。
下一步,東城街道將持續(xù)以黨建為引領(lǐng),深耕“1+N”多元協(xié)同服務(wù)模式,持續(xù)整合社會公益資源、優(yōu)化志愿服務(wù)體系、健全長效幫扶機(jī)制,常態(tài)化開展助老、護(hù)童、助殘、鄰里互助服務(wù),持續(xù)擦亮社區(qū)志愿公益品牌,以點(diǎn)滴志愿微光匯聚基層治理暖流,打通為民服務(wù)“最后一米”,共建溫情和美東城。