2026年春節(jié)消費提醒：安全理性 樂享佳節(jié)，依法維權(quán)保障權(quán)益

發(fā)表時間： 2026-01-16 16:59 來源：清城區(qū)市場監(jiān)督管理局 　　

　　2026年春節(jié)將至，消費市場迎來傳統(tǒng)旺季。清城區(qū)市場監(jiān)管局、清城區(qū)消委會發(fā)布消費提醒，以守護廣大消費者合法權(quán)益，確保節(jié)日消費安全放心，助力群眾度過歡樂祥和的佳節(jié)。

　　一、食品采購，細心察看要注意

　　節(jié)日食品采購應優(yōu)先選擇證照齊全的商場超市、農(nóng)貿(mào)市場，確保來源可追溯。購買米面油、肉蛋奶等大宗食品及節(jié)令食品時，仔細核查包裝完整性、標簽清晰度，確認生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等關(guān)鍵信息，拒絕購買包裝破損、鼓包或感官異常的產(chǎn)品。選購保健食品時，需認準“藍帽子”標志及批準文號，對聲稱“治病防癌”“延年益壽”等虛假宣傳保持警惕，不盲目相信推銷人員的口頭承諾。

　　二、餐飲消費，安全衛(wèi)生是關(guān)鍵

　　外出就餐，應選擇持有食品經(jīng)營許可證、衛(wèi)生狀況良好的餐飲單位，與商家明確菜品規(guī)格、價格和套餐內(nèi)容，確認是否存在最低消費、開瓶費、服務費等隱性收費。就餐過程倡導“光盤行動”，按需點餐，剩餐打包、文明用餐。結(jié)賬時仔細核對賬單，留意菜品數(shù)量、價格及計量單位是否準確。用餐時避免食用野生動物、野生蘑菇等高危食品。網(wǎng)絡訂餐需認準證照齊全的商家，收到餐品后首先檢查食安封簽是否完好，包裝有無破損污染，發(fā)現(xiàn)問題及時拒收并聯(lián)系平臺維權(quán)。

　　三、旅行消費，先行規(guī)劃避風險

　　假期旅游成為越來越多人的選擇。外出旅行前，應關(guān)注目的地天氣及安全預警。預訂旅游產(chǎn)品時，應選擇正規(guī)旅行社或線上旅游平臺，簽訂完整正式合同，明確行程安排、費用明細、自費項目、退費政策及違約責任等。要警惕“低價游”“零負團費”等陷阱，參與非遺體驗、民俗活動等項目時，提前確認收費標準，避免“免費體驗、強制消費”的套路。

　　四、住宿消費，規(guī)范預訂守權(quán)益

　　消費者預訂時需選擇正規(guī)平臺，仔細閱讀預訂條款，特別留意退改政策、價格包含項目等內(nèi)容，謹防商家以“節(jié)日調(diào)價”“系統(tǒng)故障”等理由臨時加價或強制退單。入住前，提前與預訂酒店確認入住時間、房型及團購券使用規(guī)則。入住時及時檢查房間設施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題當場與商家確認并留存證據(jù)。退房時注意核對消費清單，防止商家“虛增費用”，尤其警惕“打碎物品高價索賠”等不法行為。

　　五、數(shù)碼消費，促銷套路要警惕

　　節(jié)日期間數(shù)碼產(chǎn)品促銷活動密集，部分商家可能設置“先漲后降”的虛假促銷，消費者可通過價格跟蹤工具核對歷史售價。購買手機、電腦等產(chǎn)品時，確認是否為全新正品，檢查包裝是否完好、防偽標識是否齊全，索要正規(guī)發(fā)票并注明型號、配置等信息。辦理手機套餐、數(shù)碼產(chǎn)品分期等業(yè)務時，仔細閱讀合同條款，防止被捆綁不必要的增值服務。

　　六、預付式消費，謹慎充值防跑路

　　節(jié)日期間健身、美容、餐飲等行業(yè)常推出預付卡優(yōu)惠活動，消費者需保持理性，不被“充得多送得多”的宣傳誘惑。辦理預付卡前，核查商家營業(yè)執(zhí)照及經(jīng)營狀況，優(yōu)先選擇經(jīng)營時間長、口碑好的企業(yè)，避免一次性充值大額資金。簽訂合同時明確充值金額、使用期限、退卡條件等核心條款，拒絕“概不退款”“解釋權(quán)歸商家”等不公平格式條款。

　　七、維權(quán)指引，消費憑證要保留

　　無論是線上還是線下消費，消費者均應主動索要并妥善保管發(fā)票、收據(jù)、訂單截圖、聊天記錄等憑證，網(wǎng)絡消費要對商品詳情頁、促銷規(guī)則、宣傳標語等進行截圖保存，避免日后維權(quán)缺乏證據(jù)。遇到消費糾紛時，可優(yōu)先與商家、網(wǎng)絡平臺協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可撥打12315或12345政府服務熱線尋求幫助，或向當?shù)赜嘘P(guān)行政部門反映，依法維護自身合法權(quán)益。

　　清城區(qū)市場監(jiān)管局、清城區(qū)消委會將聚焦節(jié)日消費重點領(lǐng)域，加大巡查檢查力度，嚴厲打擊假冒偽劣、價格欺詐、虛假宣傳等違法行為，全力守護節(jié)日市場秩序。在此呼吁廣大消費者樹立科學消費理念，增強維權(quán)意識，也呼吁經(jīng)營者堅守誠信底線，履行主體責任，與社會各界攜手營造安全、和諧的消費環(huán)境，共度平安祥和的節(jié)日。




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